ご利用の流れ

「おまかせさん」では、お客さまのご要望をもとにサービスプラン表を作成し、それに沿ってサービスをご提供します。さらにサービスプランは、お客さまとともに定期的に見直しを行い、お客さまのご要望により即したサービスのご提供に役立てます。

1 お問い合わせご依頼

お電話またはホームページからお問い合わせ・ご依頼ください。




2 事前訪問アポイントメント

お客様をご担当させていただく店舗の担当者から事前訪問の日程調整の連絡を致します。




3 事前訪問(アセスメント)

事前に訪問して、お客さまのご要望をおうかがいします。




4 サービスプラン表の作成

ご要望に基づいてサービスプラン表を作成します。




5 サービスプランの説明・同意

サービスプランに同意いただいたうえで、ご契約に進みます。




6 ご契約

重要事項説明書と契約書の取り交しを致します。




7 サービスのご提供

 




8 サービスプランの見直し・改善

サービスご提供後は、ご要望や改善してほしい点などをお聞きしてサービスプランを見直し、改善プランを作成します。お客さまが次回の利用をご希望の場合には、この改善プランに同意いただいたうえでサービスをご提供します。



サービスプランの見直し・改善